9 ноября, 2018 
adminGWP Гдe у пaссaжирoв чaщe всeгo плoxoe нaстрoeниe.
Eсли xoчeтся, чтoбы путeшeствиe прoшлo бeз стрeссa, сaмoлeт мoжeт oкaзaться не всегда лучшим выбором транспорта, передает Хроника.инфо со ссылкой на УНИАН.
И это подтверждает само существование таких компаний, как AirHelp, которые принимают жалобы пассажиров и помогают им добиться компенсации, например, за отмененный или задержанный рейс. Ежегодно компания составляет рейтинг аэропортов, где люди в основном чувствуют себя довольными. При этом AirHelp опирается на три главных компонента: пунктуальность вылетов, качество услуг и настроение пассажиров.
Об этом пишет немецкое издание Handelsblatt, добавляя, что всего компания оценила 141 аэропорт по всему миру по шкале от до 10. Нынешний список лучших возглавил катарский международный аэропорт «Хамад» в Дохе, который получил среднюю оценку 8,77. За ним среди лучших выстроились афинский международный аэропорт «Элефтериос Венизелос» (8,69), аэропорт «Ханеда» в Токио (8,63) и немецкий аэропорт «Кельн/Бонн» (8,61).
Киевский же Борисполь тоже оказался в рейтинге компании. Но он фигурирует среди лидеров с конца, поэтому можно сказать, что украинский международный аэропорт попал в список наименее популярных среди пассажиров.
В целом, средний бал «Борисполя» – 6,03. При этом, пунктуальность рейсов здесь оценили на 4,3 из 10, качество услуг – на 8, а настроение пассажиров – на 4,9. Издание отмечает, что международный аэропорт «Борисполь» в целом не кажется плохим. Но у него большая проблема с пунктуальностью.
Вдобавок, Handelsblatt считает его «недостаточно большим», чтобы встречать толпы в такой часто посещаемый город, как Киев. Поэтому в «Борисполе» часто приходится быть терпеливым и стоять в длинных очередях, особенно в поздний час. В целом же киевский аэропорт оказался на 7 месте среди «наименее популярных».
Читайте также: Борисполь стал лучшим в рейтинге крупных аэропортов Европы
А возглавил антирейтинг международный аэропорт «Кувейт». Его проблема в слишком малом размере. Терминалы расширили, но этого все равно оказалось не достаточно, чтобы справиться с ростом потока пассажиров. Симпатии людей здесь также обваливает WiFi, который почти никогда не работает, и проблемы с пунктуальностью рейсов.
Опубликовано в рубрике